Корзина
58 отзывов
Интернет магазин женской и детской одежды "Linda-Li"
+380
98
411-90-03
+380
95
582-25-00

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возможен обмен размера, при его наличии на складе. Например, вы заказали размер С, однако он вам не подошел и хотите заменить на размер М. При наличии размера М на складе возможен обмен товара за счет покупателя в обе стороны. Обмен между моделями не допускается по причине иной маркировки, артикулов и различных производителей в базе отгрузки.  Товар с браком подлежит обмену на качественный (однако перед отправкой товары проверяются на брак отделом качества товаров). Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией, отсутствием брака и не имеете претензий к интернет-магазину и компании перевозчику. Претензии по поводу брака или по другим вопросам принимаются ТОЛЬКО при проверке товара в отделении почты. Если вы не осматривали товар на почте или выявили брак дома-это не является претензией к магазину, так как участились случаи намеренной порчи товара по различным причинам (не подошел фасон, размер, цвет и т.п.). Если при осмотре на Новой почте вы обнаружили брак-сразу звоните нам и отправляете фото брака. 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.